Ну так вот.

Наконец настал тот животрепещущий момент, который и заставил меня животрепетать. Мне, совершенно неожиданно (потому что я уже и надеяться забыла, что это может свершиться в ближайшее время) меня (и еще одного баклана простите бармена), вызвали в главный офис на Душинской (ст. м. Римская).

И я разволоновалась.

И готовилась.

И много думала.

Очень волновалась.

И снова волновалась.

И даже напилась.

И все равно волновалась.

Так волновалась, что аж решила лечь спать вместе с Землянской, чтобы удвоить наши шансы не проспать.

И таки почти не проспала. Почти не опоздала.

Ну, если вкратце, я не пожалела два дня, убитых с 10ти до 6ти на семинары. Было очень интересно и весело.

Веселья добавили ребята из Фрайдиса. Их всегда можно узнать по внешнему виду и по манере излагать мысли и шутить всегда и везде!





Препод: Вы можете сказать слово "запара" и у вас развернется разговор...


Ира (мрачно): Длинною в жизнь...

 

А еще, смотрели презабавный мультик "Маша и Медведь. Первая встреча".

Очень забавный.

Препод: Ваша задача - посмотреть мультфильм и определить в какой психологической позиции находится медведь, а в какой - Маша.

Дима: Позиция сверху.


 

Препод: Чтобы наладить контакт нужно, позитивно настроить человека, привлечь внимание, стимулировать ответ, чтобы завязать разговор, дать чувство безопасности, показать общность. Как можно обеспечить чувство безопасности и общности?

Ира: С охранником поговорить)

 

Делали упражнение "парафраз", типа как игра. Кто-то рассказывал про свое любимое время года, а второй человек уточнял парафразом:

- Мое любимое время года - лето...

- Мое любимое время года - лето...

- Мое любимое время года - осень, потому что у меня день рождения.

- Мое любимое время года - зима, потому что у меня день рожденя...

- Мое любмое время года лето...

Саша: Ох уж эта оригинальность...

Гоша: Я люблю зиму и лето, потому что...

Валя: Летом тепло, а зимой холодно...)))

Миша: ...

Саша: Миш, ну ты че?

Миша: А? Что? Я?

Саша: Да ты, ты!

Миша: А что, мы уже играли такую игру:

Ира: Мы уже выиграли, все.

 

Тренировали предоставление обратной связи:

Валя: Ира, в почему же ты не записала заказ?

Ира: А зачем?

Валя: Ну чтобы в точности запомнить и передать мне или пробить в систему!

Ира: Но я итак все понмю.

Валя: Хорошо, но на будущее - надо записывать!

Ира: У меня есть будущее!!!!!!!!!!!!

 

Препод: Принимая же обратную связь от своего стажера, вы должны дослушать его до конца, обязательно задать уточняющие вопросы, и не реагировать на критику остро, излишне эмоционально. Стоит воспринимать ее как возможность к улучшению своей работы. В конце обязательно поблагодарите стажера.

Из зала: Угу. Стажер: "Ты мне не нравишься. Я хочу другого тренера, ты тупой и безмозглый!

Препод (ржет): Спасибо, что указала на мои ошибки)))

 

Знакомство. В первый день мы уже успели познакомиться (рассказывали всем о своем соседе). На второй день предстояло то же самое, потому что препод был другой (кстати, фамилия у тети - Вчерашняя). А так как сидели все так же, решили повтоно не знакомиться, а просто рассказать друг о друге. Какое-какие детали все же подзабылись.

- Это мой сосед. Его зовут Дима. Он работает в ИПатио МДМ. Ему 25 лет. Он (поворачивается и спрашивает у Димы) учится? А может быть он уже умеет?

 

Мальчик один опоздал на второй семинар на 3 часа, объяснив это пробками.

Вяерашняя: И что ты хочешь?

Парень: Дослушать семинар и сдать тест.

Вчерашняя: Как ты себе это представляешь, ты пол-семинара пропустил?

Дима: Ты обед проебал!